| Budget | TWD 35000 – 45000 |
| Deadline | 未提供 |
| Location | 台北市基隆路一段400號3樓 |
| Required Skills | AI工具, Notion, Trello, 手動測試, 英文 |
| Project Type | 全職 |
| Estimated Difficulty | 未提供 |
克耐得資訊有限公司
【關於 Onramp Lab】
Onramp Lab 成立於 2015 年，是一支橫跨台北與洛杉磯、70 多人的團隊。我們自有並營運多個事業體，結合績效行銷（Performance Marketing）、UX 與轉換率優化，以及堅實的自有工程團隊，來打造這些事業並擴大其規模。
【關於 ContactLoop】
ContactLoop 是我們自有並營運的事業之一：一個 AI 驅動的對話式平台，透過語音、簡訊（SMS）與網頁即時聊天（Webchat），將高意願客戶帶到企業的銷售團隊面前。
【主要工作內容】
1. 依驗收標準於 staging 執行手動測試：設定 campaign 的 segment 與 trigger、送出測試 lead，驗證 Email、SMS、AI 語音通話的端到端遞送
2. 驗證多渠道序列行為（Email → SMS → AI Voice → Live Transfer），包含通話接通、對話流程與最終 disposition
3. 以英文 Trello 卡片回報 bug，附重現步驟、嚴重程度與佐證（截圖／螢幕錄影）
4. 複測已修復的 bug 並更新卡片狀態
5. 每週五執行完整回歸測試；每週一早上執行發版前 smoke 驗證
6. 建立並維護測試案例庫與回歸清單（Notion），將驗收標準文件化
7. 在教導下學習運用 AI 工具：起草測試案例、分析 log 與通話逐字稿
8. 與工程師及產品負責人協作，主動且清楚地同步測試進度與風險
【基本要求】
1. 注重細節、邏輯清晰，能撰寫結構化、可重現的問題報告
2. 溝通能力佳：能清楚表達測試發現（口頭與書面），主動同步工作進度
3. 具自發性：遇到問題主動求證、提出建設性建議，不待指派
4. 學習動機強、適應力佳：願意每日使用 AI 工具，能適應新創環境的快速變化與需求調整
5. 英文讀寫能力佳（卡片與文件皆為英文）；具基本英文聽力，可檢核英文 AI 語音通話內容
6. 可配合台北辦公室正常上班時間，出勤穩定
【條件限制】
1. 最低學歷：大學學歷，不限科系
2. 專長領域：軟體測試／網頁應用程式測試（無經驗可，可培養）
3. 工作經驗：0–2 年（實習、專案或轉職者皆可）
【加分項】
1. 資訊相關科系學士
2. 熟悉 bug 追蹤工具（Trello、Jira 或同類工具）
3. 有 SaaS／CRM／行銷平台或電話語音產品使用／測試經驗
4. 基本 SQL 或 API 測試能力（Postman）
5. 接觸過測試自動化（Playwright／Cypress）或 ISTQB 認證
【待遇福利】
– 月薪 35,000~45,000 元
– 保障年薪13個月
– 年假第一年10天，全年5天給薪病假
– 勞工保險、全民健保、退休金提撥
– 免費點心吧、每月Party Night、每季部門活動、員工休息空間、運動課程、年度員工旅遊、員工健檢、免費按摩服務
【應徵方式】
請將履歷寄至 chris.feng@onramplab.com，聯絡人：ChrisFeng
To apply for this job email your details to chris.feng@onramplab.com