設施工程師

【職位概要】
作為設施管理團隊的一員，您將負責確保客戶場域（Office/Plant/Lab）之硬體設施穩定運作。不同於傳統物業維護，本職位需具備高度的服務意識（Service Mindset）與問題解決能力，透過預防性保養、快速應變及供應商管理，最大化設備可用性（Uptime），並協助客戶達成節能減碳與職場體驗優化之目標。

【核心職責】
1. 設施維運與技術支援 (Technical Operations & Support)
執行轄區內機電設備（HVAC、電力、給排水、弱電系統）及建築本體（天花、地板、牆面、家具）之日常巡檢與預防性保養（PPM）。
受理並處理內部員工或租戶之報修工單（Work Order），提供即時、專業且具禮貌的現場維修服務，確保客戶滿意度。
針對複雜故障進行根本原因分析（Root Cause Analysis），提出長期改善對策，避免重複發生。

2. 供應商管理與品質控管 (Vendor Management & QA/QC)
監督外包廠商（如空調清洗、電梯維保、消防檢測）之進場作業，確保其符合 SLA（服務等級協議）規範及安全標準。
審核廠商報價單與施工計畫，協助設施經理進行成本控制與預算執行。
驗收廠商維修成果，確保交付品質符合 FM 標準作業程序（SOP）。

3. 空間管理與專案協助 (Space Management & Project Coordination)
協助辦公室微改造（Minor Works）、工位調整（Churn）及裝修期間之機電介面協調。
參與設施資產盤點，建立並更新設備履歷資料庫（Asset Registry），確保數據準確性。
支援 ESG 相關專案，如能耗數據蒐集、廢棄物分類監管及綠色辦公倡議之執行。

4. 健康安全與風險管理 (EHS & Risk Management)
嚴格遵守職業安全衛生法規，執行高風險作業（如高空、動火、 confined space）之許可審查與現場監護。
參與緊急應變演練（ERP），熟悉斷電、漏水、火災等突發狀況之標準處置流程（SOP）。
主動識別場域潛在安全隱患（Near Miss），並提出改善建議以強化職場安全。

【任職資格】
1. 學歷與證照
專科以上學歷，電機、機械、冷凍空調、土木或相關工程科系畢業。
2. 工作經驗
具備 3-5 年以上 設施管理（FM）、高端辦公大樓、科技廠務或連鎖零售業維護經驗。
有跨部門溝通協調經驗，能同時應對內部行政單位與外部技術廠商。
3. 專業技能
熟練使用電腦辦公軟體（Excel, PowerPoint, Outlook）

【待遇福利】
薪資: 月薪80,000~85,000元
休假制度: 依公司規定
福利制度: Our benefits are a good reason to come to JLL.

We are committed to hiring the best, most talented people in our industry, and then empowering them with the resources and support to enhance their health, financial and personal well-being. Our underlying benefits philosophy is this: be fair to our people and provide opportunities for those who take advantage of our programs and resources to lower their health costs and increase their personal and financial security.

Benefits to eligible employees include:
– Annual Leave
– Labor Insurance
– Group Insurance Plan
– National Health Insurance
– Employee Welfare Committee
– Employee Assistance Program (EAP)

我們致力於招募業界最優秀、最具潛力的人才，並提供完善的資源與全方位的支持，協助同仁提升健康、財務與個人福祉。我們的核心福利理念很簡單：公平對待每一位員工，並鼓勵大家善用公司提供的各項福利與資源，在降低健康相關負擔的同時，全面提升個人與財務保障。

符合資格的員工可享有以下福利：
年度特休假
勞工保險
團體保險計畫
全民健康保險
員工福利委員會
員工協助方案（EAP）
在 JLL，我們不只關心您的工作表現，更重視您生活的每一個面向，與您一同打造穩健、安心且充滿成長機會的職涯。

【應徵方式】
聯絡人: ChloeYan
Email: chloe.yan@jll.com