MIS課長

【職缺說明】
慕里諾餐飲集團擴大徵才，誠徵MIS課長。本集團提供具市場競爭力之薪資與完善制度，誠摯邀請充滿活力與熱情的您加入。

【工作內容】
一、門市營運支援與廠商管理
1. 門市第一線資訊設備維護：負責門市POS系統、出單機、貼紙標籤機及網路設備（Router/Switch/Wi-Fi）之障礙排除與遠端支援。
2. 外部廠商管理與維護監督：擔任公司與POS系統商、硬體設備商、電信業者之主要溝通窗口，監督廠商維修服務品質（SLA）與報價合理性。
3. 門市網路備援規劃：維護與優化門市網路架構，確保斷網時備援機制（如4G/5G自動備援）正常運作，保障門市營運不中斷。

二、總部主機與資安內控
4. 主機與伺服器管理：負責總部伺服器、資料庫之日常維運、效能監控、資料定期備份與復原演練。
5. 資訊安全與網絡防護：設定與管理總部與門市間之防火牆、VPN安全連線，落實防毒軟體部署與資安事件應變。
6. 配合內部控制與稽核程序：擬定並執行系統帳號權限管理、系統變更程序及資訊資產管理SOP，確保符合公司內部稽核規範。

【條件要求】
工作經歷：4年以上
學歷要求：專科、大學
工作技能：作業系統基本操作、資訊設備操作檢修、資料庫系統管理維護
其他條件：
– 專業知識及技能：
– 網路架構與維運：熟悉TCP/IP、VLAN、VPN、防火牆及路由器設定，具備基本網路障礙判斷與排除能力（具CCNA或相關經驗佳）。
– 系統與伺服器管理：熟悉Windows Server/Linux作業系統維運、Active Directory (AD)帳號管理、資料庫備份機制。
– 餐飲/零售系統經驗：熟悉POS系統運作架構、熱感應出單機、標籤印表機（如TSPL/EPL驅動設定）者優先考慮。
– 資訊安全與內控觀念：具備資訊安全基礎知識（資安防護、權限控管、備份規範），能配合執行內部稽核作業與文件編寫。
– 其他特殊要求：
– 輪值與緊急應變能力：因應餐飲/零售門市營運特性，需能配合假日或離峰時間之緊急電話支援（On-call），以處理門市重大斷網或POS停擺事件。
– 跨部門溝通與廠商協調力：具備良好溝通技巧，能耐心向非技術背景之門市人員說明操作，並能堅定維護公司權益與廠商議價/督導。
– 出差需求：需配合新門市開幕裝潢（資訊弱電工程驗收、設備進場安裝）或既有門市重大故障之偶發性現場出差。
– 品格與保密性：具高度職業道德與保密意識，嚴格遵守公司資料存取與資安合規政策。

【待遇福利】
薪資：待遇面議
休假制度：週休二日
福利制度：
– 完善休假制度：總公司週休二日；門市夥伴每月排休8天，另享國定假日休假。
– 夥伴推薦獎金：在職正職或兼職夥伴成功推薦正職夥伴，全年最高可領18,000元。
– 店鋪營運獎金加給：最高每月56,000元（依職級與績效核發）。
– 節慶禮金：端午禮金10,000元、中秋禮金10,000元。
– 員工福利（到職滿3個月）：季度禮券（正職600元/兼職300元）、生日禮金（正職2,000元/兼職1,500元）。
– 海外見學機會。
– 專業證照加給：廚師證照或日文證照每月加給1,000至3,000元。
– 員工專屬優惠：集團各品牌員工折價券。

【應徵方式】
聯絡人：資訊部
Email：vicky@mulino.tw, yoyo@mulino.tw, joe@mulino.tw