Production Service Engineer (R)

職缺說明：愛德萬測試股份有限公司徵求 Production Service Engineer (R)，負責半導體測試設備的安裝、維護、故障排除及客戶訓練。

工作內容：
1. 作為客戶第一線聯絡窗口，建立良好關係並確保客戶滿意。
2. 處理系統安裝、預防性維護、故障排除及客戶訓練，確保運作順暢。
3. 透過數據分析、行動計畫、遠端/現場維修解決複雜技術/生產問題。
4. 服務合約執行，確保客戶依合約條款履行。
5. 透過日常運作與客戶互動識別商機與風險。
6. 主要服務範圍：高雄及台南。

條件要求：
– 學歷：大學或碩士，電機/電子工程相關。
– 經歷：不拘，但具2年以上半導體測試系統支援經驗者佳；1年以上客戶面對或客戶管理經驗者佳。
– 駕照：普通小型車。
– 其他：分析型人格、自我驅動、能獨立工作並承受壓力、中英文溝通能力佳、具程式設計經驗（C/C++, Java, Python）者佳。

待遇福利：
– 薪資：待遇面議。
– 年薪14個月，依營運及績效發放年度績效獎金。
– 年資滿三年以上員工獲忠勤獎金與禮品。
– 全方位保險：勞健保、團體綜合保險（壽險、意外險、醫療險、癌症險、重大疾病險），員工配偶及子女亦享醫療險及癌症險。
– 彈性上下班、每年10天全薪病假、優於勞基法休假制度。
– 退休金提撥優於勞基法。
– 員工停車位、學習資源（內外部訓練、海外進修）、舒適工作環境（咖啡機、休閒設施）。
– 年度健康檢查、自選式福利計畫、員工介紹獎金、生育/結婚禮金、傷病/急難/喪禮補助、三節禮品、旅遊補助等。

應徵方式：聯絡人李先生，Email: robert-jy.lee@advantest.com